10 актуальных трендов в маркетинге
С каждым годом маркетинговый фокус всё дальше отходит от товара и всё ближе подступает к потребителю. Актуальные тренды ориентированы на человека, на удовлетворение его нужд, интересов и потребностей.
Представляем 10 человекоориентированных трендов современного маркетинга!
1. Вызывайте эмоции. Будьте на слуху, и тогда потребители «продвинут» вас сами. Привлеките их внимание интересной акцией, благотворительным мероприятием, скидками или бонусами, и «сарафанное радио» сделает всё остальное. Сегодня покупателю нужны эмоции. Дайте ему их, и всё будет хорошо.
2. Развивайте мобильный сегмент. Запад уже почти закончил переход на мобильность, значит, совсем скоро то же самое постигнет Россию. Берите пример с международных компаний — адаптируйтесь под мобильные устройства.
3. Приносите пользу. Компания, которая снабжает свой продукт бесплатными бонусами, определённо привлечёт больше внимания, чем «безбонусный» конкурент. Вы должны быть полезными. Один из самых простых и востребованных способов на сегодня, кстати, — разработать бесплатное мобильное приложение, полезное не только для ваших клиентов.
4. Возьмите курс на упрощение. Потребитель пресытился креативностью, оригинальностью и нагромождением элементов. Современному человеку нравится стильная простота — понятная и спокойная лаконичность, чтобы всё было ясно с одного взгляда. Возьмите это на вооружение при разработке сайта, а также индор- и аутдор-рекламы.
5. Будьте гибче. Вы должны чётко понимать свою цель и стремиться к ней, но маркетинговая стратегия сама по себе должна быть гибкой, чтобы её можно было изменить без вреда для конкретных задач. Импровизируйте и не бойтесь меняться!
6. Вовлекайте аудиторию в игру. Всё больший спрос набирает геймификация — вовлечение аудитории в игру. Людям нравятся игры, и маститые маркетологи давно этим пользуются. Вовлеките своих клиентов в игру — и вы сможете добиться от них чего угодно и установить с ними прочный контакт.
7. Используйте персонализированный подход. Да, это нужно подчеркнуть несколько раз: сегодня в трендах индивидуальный подход. Обращайтесь к конкретному клиенту с конкретным предложением, продемонстрируйте потребителям, что каждый из них для вас важен. Учитесь понимать клиентов и их потребности.
8. Вступайте в коллаборации. Запустите совместную акцию с брендом, который близок вашим клиентом и любим ими. Это принесёт пользу вам обоим, но главное — вы получите внимание от целевой аудитории. Не бойтесь коллабораций. Сегодня на них строится весь рекламный мир.
9. Появляйтесь во плоти. Выходите в оффлайн — показывайтесь клиентам за пределами интернета! Это может быть интересная акция или неординарная интерактивная рекламная конструкция. Опирайтесь на то, что поможет вам сблизиться с аудиторией и поддержит общую концепцию вашей компании.
10. Воздействуйте на чувства! Именно так. Слух, зрение, осязание, обоняние, всё это — ваши орудия в борьбе за потребителя. Используйте их.
