​7 главных заповедей маркетинга от Филипа Котлера

1. Выберите сегменты рынка и займите в них лидирующие позиции. Вы — маленькая компания? Не нужно метить на весь рынок. Выберите сегменты, которые для вас подходят, и стремитесь достичь лидерства в них. Это ваш единственный способ преуспеть.

2. Наблюдайте за потребителями. Учитывайте их поведение, потребности, впечатления и предпочтения. Современный маркетинг нацелен на клиента. В России с этим сложно: все компании твердят, как важен для них клиент, но мало кто действительно соблюдает свой же устав.

3. Не спускайте глаз с конкурентов. Маркетинг — это война: так писал Джек Траут, так пишет и Филип Котлер. Изучать конкурентов нужно, причём делать это следует постоянно.

4. Сотрудничайте с выгодными людьми. Вашему бизнесу важны все заинтересованные люди — от поставщиков до видеоблогеров. Казалось бы, этот совет выглядит резонным и логичным, но многие компании пренебрегают им. Не надо так.

5. Чётко планируйте и пользуйтесь современными технологиями. Котлер советует качественно исследовать рынок, используя все передовые технологии. Это очень важно, и снова — мало кто этим пользуется. По статистике, на исследования среднестатистическая компания расходует всего 1% рекламного бюджета. Котлер полагает, что если увеличить число до 2%, компании удастся избежать многих ошибок и сэкономить кучу средств.

6. Используйте универсальную систему планирования. То есть, ту, которая поможет вам запланировать как задачи в краткосрочной перспективе, так и в долгосрочной. Филип Котлер в целом полагает, что планировать — это очень важно, особенно сейчас, когда рынок изобилует простыми, удобными и эффективными технологиями.

7. Контролируйте качество своих товаров и услуг. Предложить клиенту некачественный товар синонимично бизнес-самоубийству. Качественный товар сегодня предлагают все. Некачественный вас, несомненно, выделит на фоне вышколенных конкурентов, вот только отнюдь не в плюс.



К списку статей

Рейтинг: 5/5 звезд на основании 1 голоса; ваша оценка:

Читайте также

Программа лояльности: из количества в качество?
29 ноября 2013 г.
Программа лояльности: из количества в качество?

Тот факт, что потребитель готов искать марку, если ее нет в ближайшем магазине, есть не лояльность, ...

​5 типажей клиентов и как с ними общаться
20 сентября 2017 г.
​5 типажей клиентов и как с ними общаться

Прочитайте выжимку из книги Джеймса Борга «Сила убеждения. Искусство оказывать влияние на людей»!...

Семь шагов к успеху! Как перестроить свой бизнес под текущие экономические условия
10 августа 2016 г.
Семь шагов к успеху! Как перестроить свой бизнес под текущие экономические условия

Последние два года потребительский рынок похож на корабль, попавший в шторм: он пережил и всплеск по...

​Вернуться в строй после Нового года!
26 декабря 2018 г.
​Вернуться в строй после Нового года!

Январь — убыточный и упадочный месяц: по сверхнизкому уровню прибыли его можно сравнить разве что с ...