​7 главных заповедей маркетинга от Филипа Котлера

Филип Котлер

1. Выберите сегменты рынка и займите в них лидирующие позиции. Вы — маленькая компания? Не нужно метить на весь рынок. Выберите сегменты, которые для вас подходят, и стремитесь достичь лидерства в них. Это ваш единственный способ преуспеть.

2. Наблюдайте за потребителями. Учитывайте их поведение, потребности, впечатления и предпочтения. Современный маркетинг нацелен на клиента. В России с этим сложно: все компании твердят, как важен для них клиент, но мало кто действительно соблюдает свой же устав.

3. Не спускайте глаз с конкурентов. Маркетинг — это война: так писал Джек Траут, так пишет и Филип Котлер. Изучать конкурентов нужно, причём делать это следует постоянно.

4. Сотрудничайте с выгодными людьми. Вашему бизнесу важны все заинтересованные люди — от поставщиков до видеоблогеров. Казалось бы, этот совет выглядит резонным и логичным, но многие компании пренебрегают им. Не надо так.

5. Чётко планируйте и пользуйтесь современными технологиями. Котлер советует качественно исследовать рынок, используя все передовые технологии. Это очень важно, и снова — мало кто этим пользуется. По статистике, на исследования среднестатистическая компания расходует всего 1% рекламного бюджета. Котлер полагает, что если увеличить число до 2%, компании удастся избежать многих ошибок и сэкономить кучу средств.

6. Используйте универсальную систему планирования. То есть, ту, которая поможет вам запланировать как задачи в краткосрочной перспективе, так и в долгосрочной. Филип Котлер в целом полагает, что планировать — это очень важно, особенно сейчас, когда рынок изобилует простыми, удобными и эффективными технологиями.

7. Контролируйте качество своих товаров и услуг. Предложить клиенту некачественный товар синонимично бизнес-самоубийству. Качественный товар сегодня предлагают все. Некачественный вас, несомненно, выделит на фоне вышколенных конкурентов, вот только отнюдь не в плюс.



К списку статей

Рейтинг: 5,00/5 звезд на основании 1 голоса; ваша оценка:
Иконка ВКонтакте
Иконка Одноклассники
Иконка WhatsApp
Иконка Viber

Читайте также

Как построить работающую программу лояльности?
29 августа 2016 г.
Как построить работающую программу лояльности?

Компании чего только не делают, лишь бы добиться лояльности со стороны клиентов. Всевозможные акции ...

Что бизнесу делать в новогодние праздники?
09 декабря 2022 г.
Что бизнесу делать в новогодние праздники?

Новый год — важный период, помогающий бизнесу не просто остаться на плаву, но и хорошо подняться. Иг...

​Как раскрутить зоомагазин с нуля
20 марта 2019 г.
​Как раскрутить зоомагазин с нуля

Вы открыли зоомагазин. Что дальше? Как его раскрутить, как привлечь клиентов? Рассказываем о базовых...

Как остаться лидером на рынке
09 декабря 2015 г.
Как остаться лидером на рынке

Что такое прямые продажи? Прямые продажи — едва ли не самая клиентоориентированная сфера бизнеса, ...