​Как работает пирамида Маслоу, и почему это полезно в рекламе

Чтобы клиент захотел у вас купить, нужно опираться на его потребности. И здесь вам поможет пирамида потребностей психолога Абрахама Маслоу — теория иерархичности потребностей человека.

пирамида Маслоу

1 уровень: потребность в еде и воде

Уровень #1 — это базовые физиологические потребности, которые есть у каждого человека: голод, жажда, в меньшей степени — половое влечение. Они позволяют нам выжить. Голодному человеку нет никакого дела до красоты и эстетики, а голодному и бедному человеку — до стильной упаковки. Потребитель, у которого мало средств, будет покупать то, что дешевле, не обращая внимания на качество. Его цель — выжить.

2 уровень: потребность в безопасности

У сытого человека возникают потребности второго уровня — в безопасности. Его тянет к стабильности, к постоянству, он хочет защитить себя и своё имущество. Человек, дошедший до второго уровня, покупает сигнализации и системы слежения, перцовые баллончики, охранных собак. Он записывается на курсы самообороны и открывает сберегательный счёт в банке, чтобы обеспечить своё будущее.

3 уровень: потребность в принадлежности

Сытый и уверенный в своём будущем человек начинает искать признания у какой-либо социальной группы. Он жаждет принадлежности, поэтому начинает покупать красивые фирменные вещи, журналы и книги по психологии, косметику и парфюмерию. Он ищет клубы, записывается в фитнес-зал. Он создаёт вокруг себя определённый круг общения.

4 уровень: потребность в реализации

Войдя в какую-либо социальную группу, человек понимает, что хочет на самом деле выделяться на фоне других. Он меняет стиль одежды и начинает работать на индивидуальность, причём он хочет, чтобы его замечали и выделяли. На этом этапе человек начинает работать на собственное здоровье, пытается хорошо выглядеть, вкладывает деньги в бизнес, автомобили, дорогую одежду и т. д.

5 уровень: потребность окружить себя красивыми вещами

Человек достигает того, к чему он стремился. Теперь он жаждет окружить себя прекрасным — предметами искусства, раритетными книгами, природой. Он покупает путёвки и круизы, внедорожник для того, чтобы поехать в горы, репродукции или оригиналы известных картин. Он ездит по культурным столицам мира — Риму, Вене, Парижу, — покупает красивые подарки своим родным и близким.

Мы перечислили не все этапы, которые описывал в своей работе Маслоу, но упомянули ключевые. Эта путь от базовых потребностей к эстетическим свойственна любому человеку. И с этим можно работать в том числе в рамках рекламных кампаний.



К списку статей

Рейтинг: 2,79/5 звезд на основании 19 голосов; ваша оценка:

Читайте также

Как сделать цепляющую рекламу? 5 характеристик макета, который невозможно проигнорировать
19 августа 2021 г.
Как сделать цепляющую рекламу? 5 характеристик макета, который невозможно проигнорировать

Создание цепляющей рекламы — процесс нетривиальный, особенно если зацепить клиента нужно быстро. Как...

​Как раскрутить новый магазин с помощью оффера-локомотива
06 февраля 2019 г.
​Как раскрутить новый магазин с помощью оффера-локомотива

Можно ли быстро раскрутить новый магазин? Можно! Хотя говорят, что любой точке нужно время на развит...

Реклама в лифтах: почему это — идеальный способ продвижения ветклиники?
30 сентября 2021 г.
Реклама в лифтах: почему это — идеальный способ продвижения ветклиники?

Ветеринарные услуги сейчас очень востребованы. С ростом спроса растёт предложение: ветклиники открыв...

​Как продавать детские товары и услуги
19 декабря 2018 г.
​Как продавать детские товары и услуги

Говоря о продаже детям, мы подразумеваем продажу их родителям — они оплачивают развлекательные центр...