​Как узнать свою ЦА? Ответить на 5 простых вопросов

целевая аудитория фото

Все бизнес-гуру пишет про необходимость выявить целевую аудиторию. Знать свою ЦА — альфа и омега любого бизнеса, потому что невозможно построить что-либо, не заложив прочный фундамент.

И о важности целевой аудитории знают все современные бизнесмены. Трудности возникают, если из спросить напрямую: что же представляет из себя ЦА вашей компании? Ответ скорее всего прозвучит как-то так: «Мы работаем для молодых людей от 20 до 30 лет, интересующихся современными технологиями».

И что? И ничего. В этом ответе нет конкретики, а значит, он не сможет никуда привести. Нужно сузить круг.

Как его сузить? Ответить на 5 простых вопросов:

1. Какой возраст вашей ЦА? Какова её половая принадлежность? Казалось бы, вы продаёте, например, косметику, следовательно, ориентируетесь на женщин. Но косметику могут покупать и мужчины — в подарок своим дамам, сёстрам, мамам, дочерям. Её могут покупать люди иного возраста, чем тот, на который нацелены косметические средства. Нужно смотреть шире.

2. Чем занимается представитель вашей ЦА? Он работает, а значит имеет средства? Он учится? Он — бизнесмен, предприниматель, домохозяйка? Больше конкретики!

3. Где живёт ваша ЦА? Некоторые продукты могут быть направлены на приезжих или туристов. Некоторые — на коренных жителей или эмигрантов.

4. Сколько зарабатывает ваша ЦА? Имеет ли она свой постоянный доход или находится на иждивении?

5. Каких моральных ценностей придерживается потенциальный клиент? Либеральных? Традиционно-семейных?

Это — базовое, но чтобы сузить круг сильнее и сделать выборку по ЦА ещё эффективнее, дополните его тем, что, по вашему мнению, значимо для конкретно ваших клиентов. Например, наличие машины, детей, животных, частота выездов за рубеж и многое-многое другое.

Разобрав образ по пунктам, вы добьётесь результата: узнаете всё о своём целевом клиенте.



К списку статей

Рейтинг: 5/5 звезд на основании 1 голоса; ваша оценка:

Читайте также

Кризис потребительского рынка
26 января 2016 г.
Кризис потребительского рынка

Из-за начавшегося в 2014 году кризиса население сильно обеднело, что отразилось на популярности скид...

​Что делать, если клиенты приходят к вам сами
22 января 2017 г.
​Что делать, если клиенты приходят к вам сами

Казалось бы, зачем беспокоиться, ведь клиенты приходят? Можно расслабиться и получать прибыль. Но в ...

​Как сделать креативную рекламу?
29 марта 2018 г.
​Как сделать креативную рекламу?

Что такое креативная реклама? Это реклама творческая. У неё традиционная цель — продвинуть товары ил...

Как клиенты принимают решения? 3 исследования в психологии выбора
21 апреля 2016 г.
Как клиенты принимают решения? 3 исследования в психологии выбора

В этой статье мы расскажем Вам о трёх нашумевших исследованиях в области психологии выбора. Весьма э...