​Как узнать свою ЦА? Ответить на 5 простых вопросов

целевая аудитория фото

Все бизнес-гуру пишет про необходимость выявить целевую аудиторию. Знать свою ЦА — альфа и омега любого бизнеса, потому что невозможно построить что-либо, не заложив прочный фундамент.

И о важности целевой аудитории знают все современные бизнесмены. Трудности возникают, если из спросить напрямую: что же представляет из себя ЦА вашей компании? Ответ скорее всего прозвучит как-то так: «Мы работаем для молодых людей от 20 до 30 лет, интересующихся современными технологиями».

И что? И ничего. В этом ответе нет конкретики, а значит, он не сможет никуда привести. Нужно сузить круг.

Как его сузить? Ответить на 5 простых вопросов:

1. Какой возраст вашей ЦА? Какова её половая принадлежность? Казалось бы, вы продаёте, например, косметику, следовательно, ориентируетесь на женщин. Но косметику могут покупать и мужчины — в подарок своим дамам, сёстрам, мамам, дочерям. Её могут покупать люди иного возраста, чем тот, на который нацелены косметические средства. Нужно смотреть шире.

2. Чем занимается представитель вашей ЦА? Он работает, а значит имеет средства? Он учится? Он — бизнесмен, предприниматель, домохозяйка? Больше конкретики!

3. Где живёт ваша ЦА? Некоторые продукты могут быть направлены на приезжих или туристов. Некоторые — на коренных жителей или эмигрантов.

4. Сколько зарабатывает ваша ЦА? Имеет ли она свой постоянный доход или находится на иждивении?

5. Каких моральных ценностей придерживается потенциальный клиент? Либеральных? Традиционно-семейных?

Это — базовое, но чтобы сузить круг сильнее и сделать выборку по ЦА ещё эффективнее, дополните его тем, что, по вашему мнению, значимо для конкретно ваших клиентов. Например, наличие машины, детей, животных, частота выездов за рубеж и многое-многое другое.

Разобрав образ по пунктам, вы добьётесь результата: узнаете всё о своём целевом клиенте.



К списку статей

Рейтинг: 5/5 звезд на основании 1 голоса; ваша оценка:

Читайте также

Нужны информационные стенды?
29 марта 2017 г.
Нужны информационные стенды?

Хотите сообщить информацию, которая будет полезна жителям многоэтажных домов? РАЗМЕСТИТЕ АККУРАТН...

Как увеличить оборот в кризис? 3 опробованные стратегии
21 января 2016 г.
Как увеличить оборот в кризис? 3 опробованные стратегии

Кризис никого не щадит, продолжая затрагивать практически все сферы бизнеса. Но большинство руководи...

Когда клиент готов переплатить?
01 декабря 2015 г.
Когда клиент готов переплатить?

Восемь ситуаций, когда клиент — при наличии на рынке конкуренции — будет готов заплатить Вам больше....

​Что связывает свидетелей, параноиков и тоннели?
23 ноября 2017 г.
​Что связывает свидетелей, параноиков и тоннели?

«Продавайте подсознательному», — призывают «прокачанные» в психологии маркетологи. Человек — это тол...