Маркетинг в 2017: прогнозы экспертов
Реклама и маркетинг изменяются постоянно — они прогрессируют, получают новые инструменты и сбрасывают изжившие себя, подстраиваются под требования времени и законы рынка. Пытаться предсказать, что ждёт нас в нынешнем году, — занятие сложное и неблагодарное. Но мы всё равно постарались собрать в статье прогнозы ведущих экспертов.
Итак, давайте узнаем, что ждёт рынок маркетинга и рекламы в 2017 году!
1. Появление «живых» видеотрансляций. Эксперты из совершенно разных областей утверждают, что 2017 год станет временем расцвета видеоматериалов, в частности — трансляций в режиме «онлайн». На это намекает появление функции трансляции в ведущих социальных сетях. Так что ожидайте: видео закрепит позиции, а вы получите ещё один отличный способ общаться с клиентами напрямую.
2. Реклама станет ещё индивидуальнее. Клиентам надоели массовые рассылки, им наскучила реклама, направленная на всех и сразу. Они хотят чувствовать себя особенными, они заинтересованы получать персонализированные предложения. Сейчас создать контент под конкретного клиента становится проще — скажем спасибо искусственному интеллекту, машинному обучению и нейросетям.
3. Компании будут делать «исчезающий» контент. Люди получают колоссальные объёмы информации — каждый день, каждый час, каждую минуту. Как мотивировать клиента изучить именно ваш контент? Всё просто: его нужно сделать «исчезающим». Получатель сможет перейти по ссылке только в течение определённого времени после получения письма, потом она станет неактивной. Неплохо мотивирует, правда?
4. Ориентация на агентов влияния. Агенты влияния — это популярные пользователи из различных социальных сетей, бьюти-блогеры, видеоблогеры, обзорщики компьютерных игр, модели и т. д. Достучаться до клиента становится тяжелее, но на помощь вам придут известные на просторах сети персоналии, которых можно «купить» для рекламы ваших товаров или услуг.
5. Креативность становится важнее функционала. Создать продающий контент несложно — благо, в этом деле маркетологам помогают всевозможные автоматические инструменты, тот же искусственный интеллект. Однако машине не под силу создать идею, поэтому креативность — творческая искра — становится важнее функционала. Курс — на выдающийся контент!
6. Виртуальная реальность будет доступнее. Исследования показывают, что в 2017 году виртуальная реальность станет в 4,5 востребованнее, чем в 2016 году, и с каждым годом эта цифра будет увеличиваться. Только подумайте о возможностях! Начиная от функции «примерить платье, не выходя из дома, при помощи очков виртуальной реальности».
7. Приоритет мобильных каналов над десктопом. Вы до сих пор не приспособили свой контент под мобильные устройства? Значит, вам нечего делать в 2017. С каждым годом значимость мобильных гаджетов будет расти, а с особенностями времени нужно считаться. Адаптивная вёрстка сайтов, приложения, ускорение загрузки — сделайте всё для того, чтобы пользователи могли легко контактировать с вами при помощи смартфона.
8. Значимость органического трафика. Органический трафик важнее рекламного, но его сложнее получить. Подумайте в сторону того, как эффективно привлечь пользователей на ваш сайт. Имеет смысл сделать рассылку по электронной почте, но имейте в виду: она должна быть интересной, полезной, персонализированной и не слишком навязчивой.
9. Маркетинг с человеческим лицом. Чтобы привлечь людей, нужно придумать своему бренду внушающую доверие историю — такую, с которой клиенты захотят себя идентифицировать. Ваш бренд должен «отрастить» человеческое лицо, перестать быть картинками на экране — недосягаемыми и далёкими — и стать чем-то живым и настоящим.
10. Аналитике — да! И наконец, не прекращайте анализировать свою целевую аудиторию. Пожалуй, этот совет можно назвать универсальным и применимым для любого времени.
