
2015 год начался с новостей, что поставщики подняли цены на свои товары и услуги. Причем цены выросл...
Когда звучит вопрос об инструментах маркетинга, первой в голову приходит реклама. Ничего удивительного: реклама — тоже инструмент, популярный и повсеместно используемый. Но когда звучит закономерный вопрос: «А еще?», люди обычно теряются.
Рассказываем о других инструментах маркетинга помимо рекламы, и о том, как их правильно использовать.
1. Цены
Вы можете сделать инструментом цены — то есть, менять стоимость товара. Делать их ниже при помощи акций или скидок (и привлекать таким образом клиентов), заниматься ценообразованием и формированием полноценных стратегий.
2. Товары
Вы производите товары, которые нужны рынку, а не пытаетесь убедить рынок в том, что ему нужны ваши товары. Как-то так это и работает. Причем в процессе вы используете не только сам товар, но также бренд, упаковку, обслуживание, даже список дополнительных услуг, которые идут к покупке приложением.
3. Сбыт
У вас есть товар, есть цена, теперь надо решить, где все это распространять. А еще — как: это включает в себя и доставку по магазинам, и мерчендайзинг, и сервис, и то, каким образом ваш товар будет продаваться.
4. Коммуникация
И наконец, современному продавцу нужно контактировать с целевой аудиторией, иначе про него просто забудут. Конкурентов много, выбор огромный — абсолютно необходимо постоянно о себе напоминать.
А теперь обсудим инструменты — коих бесчисленное множество, — на разные случаи жизни.
1) Социальные сети. Соцсети дешево стоят, их много, ими легко управлять. Специальные программы позволяют собирать соцсети в базы, а потом автоматически рассылать сообщения. Также социальные сети можно просто вести, проводить конкурсы, общаться с подписчиками, все это дает неплохой результат, но главное — стоит копейки.
2) Порталы в интернете. Вообще интернет — это дешево, если знать, как им пользоваться. К примеру, почти для каждой сферы деятельности существуют крупные интернет-порталы, на которых вы можете зарегистрировать свою компанию. Порталы, собственно, бывают с предложением или со спросом — и на них вполне можно отыскать новых заказчиков.
3) Партнерские программы. Всегда можно объединиться с какой-нибудь компанией для проведения мероприятия. Обычно это выгодно обеим сторонам — первая получает дополнительных клиентов, вторая — недорогие услуги, скажем, по организации этого самого мероприятия.
Маркетинг сместился в интернет. Телевидение, радио, печатные СМИ — все меркнет по сравнению со всемирной паутиной. Поэтому нет ничего странного в том, что интернет обзавелся своими инструментами маркетинга, которые должен знать каждый современный предпринимать — если, конечно, вы работаете не с абсолютно «оторванной» от сети аудиторией.
Инструменты интернет-маркетинга — это:
– SEO, или повышение «популярности» сайта в поисковой выдаче по ключевым словам;
– SMM и SMO, реклама в социальных сетях и взаимодействие с аудиторией соцсетей;
– контекстная реклама — Яндекс и Google;
– медийная реклама;
– вирусный маркетинг;
– рассылки по электронной почте.
SEO — повышение рейтинга вашего сайта в поисковой выдаче. Клиент набирает в поиске какой-то «ключевик», например, «купить вилочный автопогрузчик», а ваш уже оптимизированный сайт выпадает в «топе» запросов.
SMM и SMO — ряд технологий, позволяющих продвинуть компанию в социальных сетях: Вконтакте, Инстаграме, Фейсбуке и т. д. Сюда входят и создание контента, который клиентам будет интересно репостить, и вовлечение аудитории в общение, и проведение акций, и реклама через более крупные паблики.
Контекстная реклама — те самые сообщения, которые «считывают» вашу историю поисковых запросов и предлагают вам что-то в зависимости от интересов.
Медийная реклама — реклама на всевозможных крупных тематических площадках, чаще всего в виде баннеров. Например, баннер детского питания может размещаться на каком-нибудь популярном сайте для мамочек.
Вирусный маркетинг — некая реклама, которая превращает клиентов в рекламные носители. Например, это вирусные видеоролики, обычно нелепые или смешные, которые несут скрытый рекламный посыл. Люди делятся роликом друг с другом, неосознанно распространяя название компании.
И наконец, рассылки по электронной почте — тут и так все понятно.
Актуальный вопрос для всех. Давайте поговорим о том, какие инструменты маркетинга лучше всего «расчехлять» в кризисное время.
Но сначала вспомним о трех главных принципах распределения рекламного бюджета:
1) отдачу от рекламы можно и нужно измерять;
2) расход рекламного бюджета должен быть осторожным и продуманным;
3) делайте рекламу для целевой аудитории, а не для всех подряд.
Как-то так. Больше анализируйте, знайте свою целевую аудиторию (а чтобы знать ее — прочитайте нашу статью на эту тему), отсекайте бесперспективные варианты и вкладывайтесь в перспективные. И все будет отлично.
2015 год начался с новостей, что поставщики подняли цены на свои товары и услуги. Причем цены выросл...
Повторные продажи нужны бизнесу, и неважно, фрилансер вы, ИП, крупная фирма или небольшая компания. ...
Клиентов смущают ваши цены? Берите пример с кофеен — они умудряются доводить прибыль за одну чашку к...
Из-за начавшегося в 2014 году кризиса население сильно обеднело, что отразилось на популярности скид...