Рекламные агентства: когда и зачем к ним обращаться

Рекламные агентства существуют не просто так. Ещё Маяковский обращался к публике со страниц своих сборников: «Если звезды зажигают — значит — это кому-нибудь нужно». Разумеется, Владимир Владимирович имел в виду далеко не рекламные агентства, даже не рекламный рынок или рекламные услуги, но памятную строку из известного стихотворения можно применить и к нашей ситуации.

В наши дни рекламных агентств становится всё больше. Они похожи, как единокровные братья, и вместе с тем различны. Некоторые специализируются на оказании услуг небольшим конторам, некоторые могут предоставить портфолио с перечнем «монстров» мировой индустрии, а некоторые с готовностью берутся за любые заказы, гибко подстраиваясь под интересы клиента. Иными словами, если существует фирма, то существует и рекламное агентство, готовое предоставить ей свои услуги.

И пусть маленькой компании может быть «не по карману» воспользоваться услугами агентства, работавшего с именитыми брендами, но ей зачастую это и не нужно. На рынке представлено огромное количество небольших агентств, среди которых, при должном терпении и внимательности, можно отыскать настоящие жемчужины рекламного мастерства.

Историю свою рекламные агентства ведут с 19-го века, когда существовали специальные люди, принимавшие заказы на место под рекламу в определённых печатных изданиях и потом передававшие эти заказы издателям, которые, в свою очередь, выплачивали «агентам» комиссию. Ноги у рекламных агентств полного цикла растут именно из такой деятельности: впоследствии «агенты» начали помогать заказчикам с оформлением рекламы и другими аспектами, на которые у неподготовленного человека просто не хватило бы квалификации или времени. Полноценные рекламные агентства появились в 20 веке, а к середине столетия рекламный бизнес на Западе уже сложился в крепкую и мощную структуру, напоминающую ту, что мы имеем сейчас.

Россия, к сожалению, несколько отстаёт от своих западных коллег, но сейчас начинает всё увереннее набирать обороты. Правда, у нас гордого имени «рекламного агентства» удостаиваются как небольшие узкоспециализированные фирмы (например, печатающие визитки), так и гигантские агентства международного уровня.

Что важно знать, вступая в буйное море отечественной рекламы? Первое: действительно ли Вам пора искать рекламное агентство? Второе: как отыскать в бесконечном выборе тех «рекламщиков», которые подойдут именно Вам?

Время пришло?

Итак, Ваша фирма растёт и развивается. Если раньше разрабатывать небольшие рекламные кампании, искать и размещать модули и даже анализировать рынок было просто, то теперь с этим возникают некоторые трудности. Но тут всё логично: чем больше компания, тем больше усилий требует разработка рекламы для неё. 

И Вы решили, что сейчас — самое время обратиться за помощью профессионалов.

Что сделает для Вас рекламное агентство? Во-первых, тщательнейшим образом изучит Вашу компанию, ассортимент товаров и услуг. Во-вторых, исследует рынок. А в-третьих, заручившись Вашим согласием, предоставит план рекламной кампании, к реализации которого приступит сразу же, стоит Вам дать отмашку.

Очень важно на данном этапе понимать, чего же Вы хотите от рекламного агентства, и поставить перед ним чёткие, сформулированные и конкретные цели. Опираясь на эту информацию, Вы получите конкретные креативные решения и медиаплан, а также перечень других услуг, оговоренных заранее. Хорошее рекламное агентство согласовывает каждый этап своей работы, поэтому (если Вы уверены в выборе) Вы можете не беспокоиться, что какая-то деятельность будет происходить без Вашего ведома.

Как выбрать?

Существует небольшой список вопросов, которые Вы можете задать привлёкшему Вас рекламному агентству. Если ответы будут чёткими и ясными, без попыток утаить информацию и перевести тему, значит, Вы сделали правильный выбор.

  1. Дата основания агентства?
  2. Является ли агентство самостоятельной организацией, дочерним предприятием какой-либо компании или частью группы?
  3. Сколько в агентстве сотрудников?
  4. Сколько у агентства заказчиков? Имеются ли среди клиентов агентства организации, напрямую конкурирующие с Вашей?
  5. Может ли агентство предоставить портфолио по тем направлениям, по которым собираетесь работать с ним Вы?
  6. Перечень услуг агентства?
  7. Можно ли получить отзывы и рекомендации от предыдущих клиентов агентства?
  8. Во сколько приблизительно обойдутся необходимые мне услуги?

Вы можете дополнить и расширить этот список самостоятельно, включив в него те вопросы, которые кажутся Вам критичными, а также можете извлечь из ответов те выводы, которые считаете наиболее важными. Но в любом случае — ту информацию, на которую не распространяется политика конфиденциальности, рекламное агентство обязано Вам выдать. Хорошим работникам нечего скрывать.

Ещё один эффективный способ «отфильтровать» рекламное агентство — позвонить и попросить связать Вас с исполнительным директором, руководителем отдела, топ-менеджером. Если в ответ Вам устраивают допрос с пристрастием, без лишних препирательств вешайте трубку. В основе деятельности любого профессионального агентства должна стоять фраза «клиент всегда прав», подразумевающая внимание к каждому обратившемуся, уважение и интерес.

Есть еще критерии, которые помогут выбрать именно то рекламное агентство, которое станет для Вас верным партнёром. Подробнее о них можно прочитать в статье «Как выбрать правильное рекламное агентство».

Определиться с необходимостью воспользоваться услугами агентства — уже большой шаг. Поверьте, Вы не останетесь в накладе, если выберете по-настоящему грамотных специалистов и разработаете эффективную рекламную кампанию.



К списку статей

Рейтинг: 5/5 звезд на основании 1 голоса; ваша оценка:

Читайте также

8 шагов к заключению сделки
11 января 2017 г.
8 шагов к заключению сделки

О заключении сделки написаны тысячи статей. В них всё: и аналитика, и статистика, и социологические ...

8 гениальных рекламных ходов от гигантов бизнеса
28 августа 2017 г.
8 гениальных рекламных ходов от гигантов бизнеса

Предлагаем 8 революционных рекламных ходов, которые если не перевернули рекламный мир, то здорового ...

Как построить работающую программу лояльности?
29 августа 2016 г.
Как построить работающую программу лояльности?

Компании чего только не делают, лишь бы добиться лояльности со стороны клиентов. Всевозможные акции ...

Настало время увеличить долю рынка
16 ноября 2015 г.
Настало время увеличить долю рынка

На сегодняшний день настало время увеличивать долю рынка и обороты, настала пора, когда нужно дерзко...