Семь шагов к успеху! Как перестроить свой бизнес под текущие экономические условия

Последние два года потребительский рынок похож на корабль, попавший в шторм: он пережил и всплеск покупательской активности, и огромное количество всевозможных «антикризисных» предложений, и закономерный штиль, и начало эры рационального подхода к покупкам.

Как перестроить свой бизнес под текущие экономические условия

Пора прекращать твердить о кризисе на каждом углу. То, что сначала действительно привлекало на волне всеобщего стресса, сейчас уже набило оскомину: потребителю надоело, что его «запугивают» со страниц газет и журналов, с экранов телевизора и монитора компьютера. Он и сам знает, что ситуация в стране не самая лучшая.

Мы уже миновали «острую» кризисную волну и перешли к совершенно новой реальности, а новая реальность требует к себе индивидуального подхода. Мы предлагаем вам 7 простых способов адаптировать свой бизнес к текущим условиям — 7 шагов, которые, при грамотном подходе, обязательно приведут вас к успеху.

Начнём!

1. Увеличьте акцент на товары начальной ценовой категории

Или, как говорят наши зарубежные коллеги, entry price.

Покупательская способность снизилась — с этим поспорит никто. А её снижение приводит к увеличению спроса на товары с низкими ценами: это самые дешёвые смартфоны, телевизоры, стиральные машинки, холодильники и прочее.

Чтобы эффективно проработать эту нишу, нужно сначала качественно её проанализировать. Сфокусируйтесь на товарах первой необходимости и продумайте выборку товаров по entry price.

2. Используйте краткосрочные скидки

Используйте краткосрочные акции — предлагайте скидки в определённые дни недели или для определённой группы лиц. Разбейте товары по сегментам, чтобы упростить для клиента процесс ориентирования: среди всей продукции потребитель должен легко находить то, что требуется именно ему.

Акции и скидки сейчас не предлагает только ленивый. Потребитель оказался в ситуации, когда фраза «Выгодное предложение!» выскакивает на него из каждой витрины. Чтобы привлечь внимание и заработать интерес, придётся постараться. Используйте оригинальность! Подключите креатив, причём ту его разновидность, которая настраивает на позитивное мышление, а не запугивает кризисом и безденежьем.

4. Делайте яркие промоакции

Создавайте незабываемые, интересные, неординарные акции, повторения которых клиенты будут ждать с нетерпением. Сконцентрируйтесь на том, чтобы промоакция принесла не только пользу и выгоду, но и помогла правильно представить вас с имиджевой стороны. Используйте положительные эмоции и не гнушайтесь экспериментов — ведь именно эксперименты помогли большинству «мастодонтов» бизнеса добиться желаемого результата.

5. Развивайте программы лояльности

Сегодня программа лояльности — это не роскошь, а суровая необходимость, продиктованная особенностями рынка. Однако программа программе рознь, и во второй половине 2016 года неплохо было бы изменить её так, чтобы предложение показалось клиенту более выгодным, чтобы он чувствовал, какие привилегии даёт ему верность вашей компании. Сделайте так, чтобы бонусы клиент мог получить не в долгосрочной перспективе, а здесь и сейчас.

6. Улучшайте качество сервиса и продукции

В ситуации, когда «супервыгодное предложение» готова предоставить абсолютно любая компания, потребитель начинает уделять большее внимание качеству. Неудивительно: на смену страху и стремлению купить всё сразу пришла рациональность в вопросе покупок, продиктованная не слишком радужной экономической ситуацией. Чтобы удержаться на рынке, придётся поработать над качеством — причём как товара, так и обслуживания.

7. Создайте уникальное предложение

Задумайтесь над тем, что такого есть у вас, чего нет у конкурента. Понятное дело, что думать об этом нужно при разработке абсолютно любой рекламной компании, однако сейчас это актуально как никогда. И не стремитесь удивить — стремитесь удовлетворить запрос.

Неординарные акции, запоминающиеся промо, уникальное предложение — всё это поможет вам выделиться на фоне конкурентов, а качественный сервис вместе с продуманными программами лояльности — удержаться на плаву. Настало время экспериментов и стремительных решений, и ваша задача — подстроиться под него так быстро, как только возможно.



К списку статей

Рейтинг: 5,00/5 звезд на основании 1 голоса
Ваша оценка:
Иконка ВКонтакте
Иконка Одноклассники
Иконка WhatsApp
Иконка Viber