​Высокая цена дешёвой рекламы

Кто не любит экономию? Экономию любят все. И если появляется возможность сэкономить, за неё ухватится любой здравомыслящий человек. Ничего плохого тут нет, если относиться к этому делу без перегибов.

Есть такая украинская поговорка: «Дешева рибка — погана юшка», которую можно приблизительно перевести так: «С дешёвой рыбы — плохой бульон». Поговорка вроде бы про еду, но подойдёт для любой сферы деятельности, в том числе — для рекламы.

С дешёвой рекламы — плохой «бульон», и в попытке сэкономить некоторые коммерсанты сокращают бюджет настолько, что эффект от их потуг становится строго отрицательным. Или, в лучшем случае, нейтральным. Или, если совсем повезёт, чуть-чуть положительным, но явно не таким, каким хотелось бы.

У рынка есть свои законы, и законы эти, подобно линиям перспективы на карандашном наброске, устремлены в сторону покупателя. Именно о нём — о покупателе — нередко забывают «рекламщики», отчаянно кромсающие рекламный бюджет в попытке сделать его поуже и покороче. А ведь отсчёт должен вестись как раз от потребителя. И потребитель должен быть человеком, а не некой размытой фигурой на линии горизонта.

Приведём парочку примеров.

1. Некая компания, назовём её «Альбатрос», занималась оказанием медицинских услуг. Чтобы стимулировать клиентов, маркетологи «Альбатроса» решили организовать промо-акцию с раздачей клиентам всевозможной «сувенирки». Чтобы не тратиться, партию авторучек заказали с «Алиэкспресса», причём выбирались те, что подешевле.

Маркетологи ликовали! Финансовый директор был счастлив! Вот только ручки, уже благополучно раздаренные клиентами, принялись ломаться одна за одной. В отличие от логотипа — он прекрасно сохранился, и люди, в гневе оглядывающие сломанную ручку, имели счастье наблюдать виновника всех их бед.

Да, вроде бы авторучки не имеют никакого прямого отношения к медицинским услугам, но «осадочек остался», как говорится в известной шутке.

2. Такую же промо-акцию решил организовать салон красоты «Финист», пусть будет так, раз уж мы взялись за птичью тему. В преддверии нового года маркетологи «Финиста» решили устроить раздачу симпатичных чашечек. И как удачно получилось — глава отдела недавно наткнулся на компанию, которая согласилась отгрузить оптовый заказ этих самых чашечек весьма недорого. Их купили, нанесли на них логотип с названием компании и символом года грядущего, клиенты получили подарок... Который принялся биться, разваливаться и протекать.

И снова, вроде бы, никакого непосредственного отношения керамические кружечки к косметическим услугам не имеют. Но фрустрированный человек, которому из чашки на новые светлые брюки только что пролился кофе, имеет свойство припоминать все поднакопившиеся обиды. Раскололась чашечка, а припомнят в итоге «Финисту»: и как администратор не улыбнулась, и как парикмахер Юрий вместо двух сантиметров волос отрезал двенадцать, и как краска неровно легла.

Таких примеров можно привести миллион (никого конкретного мы в виду не имели, все совпадения совершенно случайны!). Уродливые линяющие футболки, протекающие термокружки, сломанные калькуляторы... Компания, раздаривающая дешёвую «сувенирку», уже не воспринимается солидной, но напрочь связывается с качеством этой самой сувенирки.

И если вы готовы жертвовать репутацией — вероятно, заработанной потом, кровью и внушительными финансовыми вложениями, — то дерзайте, экономьте на промо-акциях, покупайте авторучки с «Алиэкспресса». А если нет... Просто запомните: фраза про зубы дарёного коня, конечно, правдива, но только в случае, если клиент действительно получает дарёного коня, а не лошадиное чучело.



К списку статей

Рейтинг: 5/5 звезд на основании 1 голоса; ваша оценка:

Читайте также

​On-Demand Economy vs простые человеческие эмоции: что победит в 2018 году?
18 января 2018 г.
​On-Demand Economy vs простые человеческие эмоции: что победит в 2018 году?

Любой маркетолог подтвердит: чтобы выйти в прибыль, нужно или иметь острейшие зубы, или найти пустую...

Где искать новых клиентов?
29 ноября 2017 г.
Где искать новых клиентов?

Выдержки из книги «Искусство торговли. Эффективная продажа товаров и услуг» В.П. Шейнова....

Если реклама не продает, то она не креативна
01 февраля 2017 г.
Если реклама не продает, то она не креативна

Вы наверняка знаете эту фразу — её сказал знаменитый Дэвид Огилви, «отец рекламы». Так ли она правди...

Как правильно составить рекламный макет?
13 апреля 2016 г.
Как правильно составить рекламный макет?

Чтобы реклама дала максимальную отдачу, она должна не только размещаться на верном носителе в нуж...