Как делать рекорды в продажах вопреки кризису и сезонному спаду?

За окном весна и погода располагает к тому, чтобы расслабиться, больше гулять и приятно проводить время. Многие компании жалуются на отток клиентов, на кризис, говорят: «У нас не сезон» и т.д.. Но в «Русмедиа» кипит работа! Амбициозные сотрудники не соглашаются с внешней обстановкой на рынке и устанавливают рекорды по продажам во что бы то ни стало.

Как я и моя команда установила «исторический» рекорд в «Русмедиа» по доходу за месяц!

Я являюсь руководителем отдела продаж рекламы в г. Ростов-на-Дону. У меня своя команда, которую я день за днём двигаю к цели! На март нам поставили высокий план по продажам, которого ранее никогда не бывало в марте. Вначале я скептически отнеслась к такой большой сумме, но позже загорелась и решила во что бы то ни стало сделать хороший результат и даже переплюнуть план. Мотивацией послужил также бонус, который я выбрала сама и который мне обещал коммерческий директор за выполнение плана.

За время работы на посту руководителя я многому научилась, и главное, я научилась продавать оптимизм всем ребятам своей команды. Они меня любят, и всегда всячески пытаются помочь во всем. Поэтому несогласия с намеченными планами у ребят не возникало.

В «Русмедиа» всегда есть разные виды мотиваций для менеджеров, которые они могут выбирать — это действенный инструмент для руководителя.

Из успешных действий могу выделить самые главные:

• ориентир на заключение договоров с клиентами на крупные суммы
• увеличение скидки клиенту при оперативной оплате
• постоянный подсчёт полученных оплат — так и мы видим сколько не хватает, и прибавляем темп
• установка планов по продажам на день, на неделю по каждому менеджеру
• конкуренция среди менеджеров и борьба за главный приз
• конкуренция среди филиалов и также борьба за главный приз
• амбициозность, которую в коллективе постоянно подстёгивают и желание каждого побить свой личный рекорд

Нами двигало огромное желание занять 1 место в «большой игре», но когда мы поняли , что побеждаем, стали выжимать всё по-максимуму, чтобы отрыв был «взрывным»! Всем хотелось доказать, что мы лучшие без всяких сомнений, чтобы на нас все ровнялись.

Я хотела войти в историю и у меня это получилось. Победа осталась за нами! Мы поставили новый рекорд по продажам «Русмедиа».

Пастухова Виктория

Руководитель отдела продаж в г. Ростова-на-Дону

Как и я моя команда внесли вклад в рекорд по доходу в «Русмедиа»!

Я — «молодой» руководитель «молодой» команды по продажам отдела удалённых продаж. Большинство моих ребят только начинают свой путь в продажах и к ним нужен особый подход и постоянное обучение. Когда нам озвучили игру по доходу — появилось огромное желание проявить себя и доказать, что мы тоже многого стоим.

Наши успешные действия:

• была поставлена игра между двумя самыми амбициозными менеджерами
• сильная личная мотивация: организация своего сильного отдела и достойная з/п
• пристально следила за работой каждого из команды, не давала расслабляться: придумывала разные игры типа «кто громче», «кто больше» и т. п.
• цель: занять в «большой игре» совместно со вторым отделом удаленных продаж призовое место
• ежедневно мониторили конкурентов, разрабатывали новые планы для победы
• искала всё новые и новые базы клиентов и заставляла активно их прозванивать

Мы добились высоких результатов! Я горжусь своими ребятами!

Зубаль Анастасия

Руководитель отдела удаленных продаж

Как я сделала личный рекорд по доходу и успела собрать свою команду в отдел продаж!

Я встала на пост руководителя отдела удаленных продаж 9 марта и как таковой команды у меня ещё не было, всё только начиналось. Я знала, что у нас стоит игра на доход, высокий план и все настроены на рекорд, поэтому хотелось тоже не отставать.

Пока отдел персонала искал ребят в мою команду, я решила действовать и сделать свой личный рекорд. А когда стали приходить сотрудники — активно мотивировала их на результат и старалась максимальо быстро обучить.

Мои успешные действия:

• постоянная переработка «старых» клиентов по базе
• непреклонная настойчивость при работе с каждым клиентом
• командная работа со вторым руководителем отдела удаленных продаж, так как у насбыла общая цель — призовое место в «большой игре»
• ежедневный контроль дохода
• выстроенные доверительные отношения с клиентами
• огромное желание стать примером для новой «молодой» команды, утвердиться на посту и стать лидером

В итоге у меня шёл договор за договором, каждый день и я поставила свой рекорд!

Юрьера Екатерина

Руководитель отдела удаленных продаж

В начале марта нам поставили игру по доходу на корпоративный отдых. Планка была, мягко говоря, высокой, но мы приняли«вызов». До этого я уже начал работать с несколькими крупными клиентами и в марте на них рассчитывал. Подсчитав примерные суммы, понял, что иду на личный рекорд и начал действовать.

Мои успешные действия:

• контроль работы с каждым клиентом (своевременное подписание документов, отправка фотоотчетов, подготовка индивидуальных расчетов, контроль оплаты и выхода рекламы и т. д.)
• согласование с клиентами быстрой оплаты в самом начале сотрудничества
• ежедневное подсчитывание результатов, что подстёгивало действовать ещё быстрее
• жесткая конкуренция внутри отдела
• чемпионская обстоновка в команде
• сплоченная команда, взаимовыручка и взаимопомощь коллег

Всё это позволило сделать свой личный рекорд и стать настоящим чемпионом продаж. Я очень рад, что работаю в окружении таких классных ребят!

Мельник Максим

Ведущий специалист отдела продаж г. Ростов-на-Дону

Как подписывать договора каждый день и поставить свой личный рекорд?

Я не первый год работаю в «Русмедиа» и тем более в продажах. Можно сказать: я в этой сфере уже «старичок». Но при этом нахожусь в постоянном развитии и стремлении улучшать показатели. Вот и сейчас, когда весь отдел «загорелся» сделать рекорд, решила поддержать ажиотаж и показать на что я способна. Перед тем как заключать договора каждый день, была проделана огромная работа с базой клиентов. Обзвонила все старые базы; базы, в которых числились «негативные»клиенты и которым звонить никто не хотел. И результат не заставил долго ждать — вскоре посыпались сделки.

Мои успешные действия:

• обзвон абсолютно всех клиентов без исключения, не взирая ни на что

• постоянное поддержание связи с постоянными клиентами

• проработка входящих звонков и заявок

Все эти действия позволили мне установить свой личный рекорд и гордиться собой!

Воробцова Елена

Менеджер отдела продаж г. Ростов-на-Дону

Успешный старт карьеры менеджера по продажам

Я пришёл в «Русмедиа» в конце февраля 2016 года. В первый же день мне дали базу клиентов для обзвона. У меня не было большого опыта в продажах и я чувствовал неуверенность, но чтобы не показаться слабее других, я стал звонить и ещё раз звонить. В итоге за день прозвонил 130 клиентов, из них заинтересовалось 50. Благодаря высококвалифицированному обучению, мне удалось заключить свой первый договор уже на 3-й день работы и быстро довести сделку до оплаты. В«Русмедиа» есть система мотиваций: за каждый результат ты получаешь поощрение. Регулярно проводятся игры, разжигается в менеджерах азарт, и ты стремишься победить и быть первым. Также мне повезло с руководителем, который даёт мне работающие советы и проводит обучения. Я всегда принимаю к сведению все её слова и применяю на деле данные мне инструменты. У меня уже появились и свои хитрости: фраза, которая позволяет цеплять клиентов. Но это останется моим маленьким секретом.... Итог— я лучший менеджер по продажам по итогу марта в отделе удаленных продаж! Другим менеджерам хочу посоветовать никогда не обращать внимание на негатив клиентов и поддерживать свой боевой дух!

Веренинов Александр

Лучший менеджер отдела удаленных продаж по итогам марта