Реклама салона красоты

Непростое это дело — реклама салона красоты. Казалось бы, многим нужны подобные услуги: стрижки, окрашивание, косметология, маникюр и педикюр. Однако большинству сложно ответить, как именно они выбрали своего мастера, и по большей части ответом будет сарафанное радио. Роль рекомендаций в бизнесе красоты действительно велика, однако не столь сильна. По статистике, большинство первичных клиентов приходят в салон красоты по рекламе. Другое дело, что методы и форматы привлечения потребителей постоянно меняются.

«Когда в салоне красоты падает выручка, первое, что приходит на ум владельцу салона красоты — дать побольше рекламы. Нужно это или не нужно, а хочется привлечь в свой салон все новых и новых клиентов. Прежде чем это делать, лучше проанализировать свои возможности принять и обслужить новых клиентов. Да и вообще разобраться в том, что такое реклама в индустрии красоты и здоровья», — фрагмент из книги «Прибыльный салон красоты» С. Каюмова и М. Сергеева.

Нашим решением стало провести опросы — буквально узнать у потенциальных клиентов салона красоты, что им важно, что они ищут в мастере, какую проблему хотят решить. Отталкиваясь от этого, можно разработать действительно эффективный рекламный макет. Причем подходящий не только для рекламы в лифте, что является специализацией компании «Русмедиа», но и для других носителей.

Что мы узнали, когда провели опросы

В первую очередь мы поинтересовались, пользуются ли опрошенные в принципе услугами салонов красоты, и положительный ответ дали 80%, из которых женщины составили 80%, а мужчины — 20%.

Если говорить о конкретных услугах, то данные распределились так:

  • парикмахерские услуги: 60%;
  • маникюр и педикюр: 50%;
  • эпиляция: 40%;
  • косметология: 20%;
  • окрашивание бровей: 10%.

Меняют салон красоты или мастера опрошенные в разное время — от месяца до 5 лет. Чаще всего это происходит из-за некачественно оказанных услуг, отсутствия стерильности, недружелюбной атмосферы в салоне.

Критериями для выбора являются качество, скорость оказания услуг, цены, рейтинг или наличие рекомендаций. Половине опрошенных важно расположение салона красоты, до него должно быть удобно добираться. Таким образом, идеальное место с точки зрения клиента должно выглядеть так:

«Уютное и атмосферное помещение с профессиональными сотрудниками, где большое внимание уделено стерильности и чистоте, а сами услуги не отнимают много времени».

Чаще всего — в 40% случаев — клиенты приходят в новый салон красоты по рекомендации друзей и знакомых. Из интернета информацию о новых местах предпочитают получать 30% опрошенных, еще 10% готовы пойти в новый салон вслед за ушедшим мастером, и 10% откликаются на рекламу в лифте. В новом заведении они готовы сделать маникюр (40%), стрижку (30%), провести коррекцию или окрашивание бровей (20%), записаться на парафинотерапию (10%).

Как привлечь клиентов в салон красоты

1.
Демонстрировать атмосферу салона, его интерьер, а также чистоту и стерильность через размещение фотографий. Клиенту должно быть комфортно получать услугу.
2.
Указать квалификацию мастеров — опыт работы, место обучения. При рекламе в интернете это подразумевает публикацию дипломов и сертификатов, чтобы клиент точно знал, что идет к специалисту.
3.
Подчеркивать, что инструменты в обязательном порядке стерилизуются и моются, как и сам салон, особенно если речь идет об услугах маникюра, педикюра, косметологии, эпиляции.
4.
Расположение салона — для многих важно, чтобы до него легко было добраться, он находился рядом с работой или домом. По этой же причине хорошо работает реклама в лифтах, которую можно разместить в конкретном районе или даже доме.
5.
Акции, в особенности на те услуги, ради которых клиенты готовы «испытать» новый салон: стрижки, маникюр, брови.

Кейсы рекламы салонов красоты

Ростов-на-Дону
срок размещения:
3 месяца
формат:
А5
результат:
К концу 3-го месяца размещения загруженность мастеров - 100%.
Александрия

Разработка макета: специалисты Русмедиа.

г. Ростов-на-Дону
кол-во стендов:
1 район
срок размещения:
2 месяца
формат:
А5
результат:
За первые 2 недели размещения обратились сразу 5 человек. Сформировался постоянный поток клиентов.
Магия

Разработка макета: специалисты Русмедиа.


г. Ростов-на-Дону
кол-во стендов:
1 район
срок размещения:
1 месяц
формат:
А6
результат:
В первые же недели размещения было отмечено более 10 новых клиентов, которые пришли сами или привели детей, по рекламе в лифтах.
ИП Дудникова

Разработка макета: специалисты Русмедиа.

г. Ростов-на-Дону
кол-во стендов:
1 район
срок размещения:
1 месяц
формат:
А5
результат:
Увеличился поток клиентов.
Наталья

Разработка макета: специалисты Русмедиа.

г. Ростов-на-Дону
кол-во стендов:
1 район
формат:
А6
результат:
В период размещения рекламы был увеличен постоянный поток клиентов. Запись к мастерам была на месяц вперед.
г. Ростов-на-Дону
кол-во стендов:
1 район
срок размещения:
1 месяц
формат:
А5
результат:
Расходы на рекламную кампанию окупились в первый месяц. Цель увеличения клиентов была достигнута: рост постоянных клиентов достиг 38%.
Примеры рекламы
Пример составления макета в соответствии с опросами — реклама салона красоты «Магия» в Ростове-на-Дону. Макет составляли специалисты «Русмедиа», и на нем как раз предлагаются наиболее востребованные услуги — стрижка и ногтевой сервис. Указанные цены помогают клиенту понять, подойдет ли ему конкретный салон по бюджету.
Рейтинг: 3,00/5 звезд на основании 4 голосов
Ваша оценка:
Иконка ВКонтакте
Иконка Одноклассники
Иконка WhatsApp
Иконка Viber
Закажите расчет рекламы и скачайте прайс

Отзывы о рекламе в лифтах салонов красоты

благодарственное письмо
благодарственное письмо

Наши клиенты также выбирают рекламу в сферах