Реклама такси

Большинство людей, систематически пользующиеся услугами такси, предпочитают Яндекс GO, но при наличии выгодного предложения готовы перейти в другую компанию. Об этом мы узнали, когда провели опрос потенциальных клиентов служб такси, чтобы подготовить базу для создания качественной и эффективной рекламы.

Чтобы получать хорошую прибыль, нужно давать эффективную рекламу. Чтобы реклама работала, нужно понимать потребность клиентов, их «боль», те факторы, которые влияют на их выбор. Нужно иметь представление о том, что представляет из себя потенциальный клиент — человек, который вызывает такси.

Мы готовы ответить на эти вопросы. Компания «Русмедиа» занимается рекламой в лифтах, и чтобы она приносила пользу нашим клиентам, мы проводим опросы и анкетирования — узнаем, что важно вашим клиентам.

Что мы узнали, когда провели опросы

Мы опросили людей, которые пользуются услугами такси, и первым нашим вопросом был: «Как часто вы пользуетесь такси?». Ответы распределились следующим образом:

  • 49% опрошенных — 1-3 раза в неделю;
  • 26% — часто;
  • 20% — несколько раз в месяц.

Каким такси обычно пользуются потребители? 80% отдают предпочтение Яндекс GO. Если же оно оказывается занято или недоступно, 40% опрошенных вызывают Uber, а 26% предпочитают обращаться в службу такси «МАКСИМ».

Закономерным был вопрос, что заставило бы клиентов использовать другое такси? 80% ответили, что более выгодные цены или тарифы, 13% могли бы перейти в другую службу при наличии хорошей бонусной системы вроде баллов за поездку, скидок или поездок в подарок, 13% могли бы перейти в другую компанию, если бы она быстро подавала машину.

Далее был вопрос: «Какие сложности возникали при вызове машины?». Ответы наш специалист получил следующие:

  • 68% опрошенных — машина долго едет к месту подачи;
  • 59% — слишком высокая стоимость подачи машины;
  • 35% — отсутствие машин для подачи.

Самым главным при вызове такси 73% опрошенных назвали цену, для 46% решающее значение имеет срок подачи, для 20% — вежливость водителей.

На вопрос, как вы обычно выбираете компанию для заказа такси, 46% опрошенных сказали, что вызывают одно такси, а 35% предпочитают сравнивать цены в нескольких службах. При этом 100% пользуются для этих целей приложениями, и только 13% могут периодически вызвать машину по телефону.

Следующим блоком стал опрос про макет, который привлек бы внимание заинтересованных людей. На вопрос: «Что должно быть на макете, чтобы вас заинтересовала служба такси?», потребители ответили следующим образом:

  • 46% опрошенных сказали, что сработало бы указать на макете цены и тарифы;
  • 27% — машину желтого цвета;
  • 27% — любой хороший автомобиль;
  • 27% — сидящего в авто пассажира;
  • 20% — срок подачи машины, за какое время авто приедет;
  • 20% — наличие акций и бонусов;
  • 13% — информацию по тарифам для перевозки питомцев.

Собранные данные помогли нам понять запрос клиента, увидеть его проблему и даже подготовить список рекомендаций, на основе которого можно разрабатывать рекламу такси. Сегодня мы предлагаем эти рекомендации вам.

Как заинтересовать клиентов в своей службе такси

1.
Указывать стоимость, тарифы, цены, поскольку цены — основной критерий, на который смотрят клиенты различных служб такси.
2.
Указывать время подачи, сразу говорить, как быстро приедет машина. Для многих клиентов именно этот фактор является решающим.
3.
Указывать возможность воспользоваться не только приложением, но и заказом машины по телефону. Для некоторых клиентов это актуальный способ вызова такси.
4.
Предложить клиентам акции и бонусы, например, кэшбек, который будет начисляться на счет и позволить сэкономить на поездках.
5.
Размещать на макете изображения, которые сразу ассоциируются с такси: желтые авто, пассажир, шашечки.
6.
Размещать на макете QR-код для быстрого перехода в приложение.

Кейсы рекламы такси

г. Орел
срок размещения:
2 месяца
формат:
А5
результат:
Получили новые заявки со всех районов.
Городское Такси
В «Русмедиа» часто обращаются службы такси, потому что реклама в лифте — простая возможность получить недорогой контакт с потенциальным клиентом. Пример — служба «Городское такси» из города Орел. Специалисты придумали интересный маркетинговый прием: подружились с кинотеатром и договорились дарить билет в кино за три поездки на такси. Согласно оценке заявок по адресной программе, поток клиентов увеличился со всех районов города. Плюс — это позволило «примелькаться» среди горожан.
г. Ставрополь
кол-во стендов:
1 район
формат:
А5
результат:
Отдача есть.
г. Иваново
кол-во стендов:
весь город
срок размещения:
1 год
формат:
А4
результат:
увеличение количества клиентов за год на 58%.
г. Ростов-на-Дону
Рейтинг: 5,00/5 звезд на основании 2 голосов
Ваша оценка:
Иконка ВКонтакте
Иконка Одноклассники
Иконка WhatsApp
Иконка Viber
Закажите расчет рекламы и скачайте прайс

Отзывы о рекламе в лифтах такси

благодарственное письмо
благодарственное письмо
благодарственное письмо