Реклама турагентства

Пользуетесь ли вы услугами турагентства? А хотели бы узнать, по каким принципам люди выбирают себе туристическую фирму для организации путешествия? Без понимания этого вопроса невозможно разработать эффективную рекламу — нужно хорошо осознавать, что хотят клиенты, какие у них проблемы, и как компания может их решить.

Мы — рекламное агентство «Русмедиа». Для разработки качественных макетов мы проводим опросы: ищем целевую аудиторию продукта и задаем ее представителям релевантные вопросы. Это помогает создать рекламу, которая откликается на проблему клиента и предлагает способы ее решить. Сегодня поговорим о рекламе турагентства — что мы узнали из опросов и как сделать эффективный макет.

Что мы узнали, когда провели опросы

Почему люди в принципе выбирают обратиться в турагентство, когда на отдых можно поехать самостоятельно? Когда мы задали этот вопрос клиентам туристических агентств, оказалось, что таким образом они обеспечивают себе безопасность и спокойствие. Люди не хотят заниматься организацией поездки и предпочитают переложить все сложные вопросы на плечи специалистов.

Следующим вопросом было то, как именно отдыхающие выбирают турагентство. Оказалось, что 60% опрошенных пользуются рекомендациями. Для бизнеса это означает, что сервис — очень важный момент, поскольку один довольный клиент принесет агентству еще десять новых по сарафанному радио.

Как привлечь клиентов в турагентство

Собранная информация помогла нам разработать несколько универсальных правил, которые помогут привлечь новых клиентов в туристическое агентство. Эти рекомендации подойдут для любых рекламных носителей.

Вот они:

Предложите клиентам избавиться от забот, связанных с организацией поездки.

Гарантируйте безопасность, например, включение в стоимость путевки страховки.

Указывайте стоимость, потому что цена путевки — еще один важный пункт при выборе.

Хорошее решение — сделать акционным ходовое направление, например, Турцию, если ваше турагентство специализируется на зарубежном отдыхе. Если же ваша основная сфера — другие виды отдыха, используйте известные и популярные название. Это могут быть туры на Байкал, в Териберку, в Грецию и т. д.