10 маркетинговых ходов, которые вошли в историю
Что позволило всемирно известным брендам вырваться в лидеры? Умелый маркетинг и грамотно выстроенные рекламные кампании. На примере десяти известных брендов расскажем, как правильная реклама помогла им закрепиться в сознании клиентов и из малоизвестных фирм стать настоящими «мастодонтами» рынка.
1. «Пепси». Сложно представить, но своей популярностью среди россиян «Пепси» обязана Никите Сергеевичу Хрущёву. В далёком 1959 году Никита Сергеевич поехал в Америку и встретился там с Ричардом Никсоном, вице-президентом страны, который предложил своему советскому товарищу стаканчик «Пепси» на пробу. Снимок Хрущёва с напитком в руках моментально стал вирусным и оказался во всех газетах.
2. «Алка-Зельцер». Специалисты рекламного агентства Tinker&Partners придумали, как увеличить продажи препарата: в рекламе они предложили вместо одной таблетки бросать в воду две. Потребители решили, что так положено по инструкции. Кстати, аналогичный ход использовали производители жевательных подушечек — после еды улыбчивые люди из рекламы начинали жевать две подушечки вместо одной. Результат — увеличение продаж вдвое.
3. «Кока-Кола». Помните румяного Санта-Клауса в красной шубе? Удивительно, но этот образ был придуман маркетологами «Кока-Кола»! Санта в том виде, в котором мы знаем его сейчас, — практически целиком изобретение гениев от рекламы. Уникальный пример настолько удачной кампании, что она превратилась в полноценный культурный пласт — равно как и песня «Праздник к нам приходит», без которой немыслим сам дух Нового года.
4. «Мальборо». А вы знали, что изначально сигареты «Мальборо» позиционировались как дамские? Знаменитый образ ковбоя появился только в 40-е годы, когда была написана первая разгромная статья о вреде курения. После этого «Мальборо» получили фильтр и первое мужское лицо на рекламном плакате. За полвека с небольшим в компании менялось многое, но ковбой Мальборо остаётся неизменным, в очередной раз доказывая, что иногда верность традициям — лучше, чем постоянные инновации.
5. «Макдональдс». Вторым по популярности рекламным персонажем после Санта-Клауса является клоун Рональд Макдональд — «маскот» сети ресторанов быстрого питания «Макдональдс». У него есть собственная благотворительная организация, а с 2003 года — ещё и специальная должность: «руководитель радости». Чем не пример отлично проработанного и реализованного маркетингового проекта?
6. «Тимберленд». В 80-х производитель качественной обуви никак не мог привлечь клиентов к покупке туфель-лодочек. Решение оказалось банальным и вопиюще неожиданным — рекламные специалисты предложили поднять цену на товар. Стоило туфлям стать дороже, как их немедленно раскупили. Почему? Потому что щеголять в тимберлендовской обуви стало престижнее, да и люди с большим вниманием отнеслись к дорогостоящей покупке.
7. «Вулворт». Кому мы обязаны ценниками? Застенчивому парню Фрэнку, который так стеснялся торговаться с покупателями, что придумал прикреплять к вещам самодельные кусочки бумаги с написанными на них приблизительными ценами. Видя ценник, покупатели даже не торговались, а брали вещь по той стоимости, которая была указана на бумажке. За смену Фрэнк умудрился распродать практически весь товар, получив недельную выручку. Смекалка немало помогла основателю будущей империи «Вулворт» — уже к 1920-му году его состояние насчитывало миллиарды в долларовом эквиваленте.
8. «Тефаль». Изначально маркетологи напирали на то, что благодаря уникальному тефлоновому покрытию сковороды «Тефаль» не требуют ни капельки масла, но здоровый образ жизни и диетическое питание оказались совсем не интересны россиянкам. Куда больше их заинтриговало то, что сковородки легко отмывались — ведь пища к ним совершенно не пригорала! Заметив это, рекламщики сменили позиционирование и значительно увеличили количество продаж. Вывод — всегда обращайте внимание на потребности своей целевой аудитории.
9. «Чупа-Чупс». Всем известно, что дети — сладкоежки и грязнули. Именно это держал в голове Энрике Бернат, когда предложил рынку леденец на палочке: лакомство, которое оставляло руки чистыми. Находку оценили в первую очередь родители, которым не нужно было постоянно вытирать липкие детские руки.
10. «Сникерс». За рубежом батончик всегда позиционировался как снэк, способный заменить собой полноценный приём пищи. Однако для российского сознания это было странно и дико: разве одну шоколадку можно сравнить с супом? Поэтому «Сникерс» воспринимался как десерт к чаю. Российское отделение компании быстро это поняло и переориентировало рекламу на подростков — то есть, на тех, кто борщу предпочтёт сладости.
В действительности интересных, неординарных и эффективных маркетинговых кампаний больше, и некоторые настолько плотно вошли в наше сознание, что практически стали объектом культуры. Придумать их несложно: просто прислушайтесь к тому, чего требуют клиенты, и проявите фантазию. Не бойтесь рисковать! Возможно, однажды именно ваш бренд будут приводить в пример, рассказывая об удачных рекламных кампаниях.
