Статьи

Всё о воронке продаж: почему она важна, как её проанализировать, как улучшитьВсё о воронке продаж: почему она важна, как её проанализировать, как улучшить

Воронка продаж (sales funnel) — это поэтапное распределение процесса продажи от холодного звонка до непосредственной продажи. Она похожа на перевёрнутую пирамиду и помогает увидеть, на каком из этапов находится конкретный клиент.

​Правила обращения со сложным клиентом​Правила обращения со сложным клиентом

Какой он — сложный клиент? Это клиент с тяжёлым характером? Который не хочет идти на контакт, не предоставляет информацию, до которого непросто дозвониться? Или это клиент, который хочет многого за маленькие деньги?

Почему ускользает перспективный клиент? ОбъясняемПочему ускользает перспективный клиент? Объясняем

Каждый продажник сталкивался с ситуацией, когда сделка почти-почти состоялась, осталось просто передать клиенту реквизиты... и он неожиданно уходит в отказ без всяких объективных причин.

​Искусство продаж в 5 эпизодах: как вас мотивируют купить даже то, что вам не нужно​Искусство продаж в 5 эпизодах: как вас мотивируют купить даже то, что вам не нужно

Маркетологи знают миллионы уловок, которые заставят нас купить даже то, что не нужно. Эта статья — для покупателей, которым интересно узнать о механизмах работы маркетинговых уловок, и для маркетологов — вдруг что-то будет вам полезно?

​Как узнать свою ЦА? Ответить на 5 простых вопросов​Как узнать свою ЦА? Ответить на 5 простых вопросов

Все бизнес-гуру пишет про необходимость выявить целевую аудиторию. Знать свою ЦА — альфа и омега любого бизнеса, потому что невозможно построить что-либо, не заложив прочный фундамент.

​Как стимулировать людей делать то, что вы хотите? Ответ — правило пяти процентов!​Как стимулировать людей делать то, что вы хотите? Ответ — правило пяти процентов!

Маркетинг — наука, позволяющая управлять аудиторией через воздействие на её желания и чувства. Вот так просто.

Средний чек россиян продолжает снижатьсяСредний чек россиян продолжает снижаться

По данным холдинга «Ромир», средний чек россиянина снизился на 8 рублей за последний месяц, то есть, на 1,5% по сравнению с показателями мая (или 1%, если учитывать показатели инфляции). Теперь житель России за один поход в магазин тратит 513 рублей.

​5 легких способов увеличить средний чек на 10–20%​5 легких способов увеличить средний чек на 10–20%

Факт: средний чек эффективнее всего повышают импульсивные покупки — то есть те, которые покупатель взял по велению души, а не за которыми целенаправленно пришел в магазин. Чтобы клиент импульсивно купил что-нибудь, на него надо воздействовать.

​Как пережить спад продаж и остаться на плаву​Как пережить спад продаж и остаться на плаву

Спады продаж случаются. Нужно относиться к ним не как к великой трагедии, а как к этакому челленджу — проверке компании на прочность и возможности отыскать новые пути для её развития.

​Страх первого заказа. Как помочь клиентам его преодолеть​Страх первого заказа. Как помочь клиентам его преодолеть

Бизнес переходит в сеть, но далеко не все клиенты охотно делают свой первый заказ. Вдруг мошенники? Вдруг почта потеряет посылку?

4 характеристики, без которых бизнес не взлетит4 характеристики, без которых бизнес не взлетит

Есть вещи, которые не дают компании успешно расти и развиваться. И которые — если их проработать как следует — сильно помогут продвинуться вперёд.

Маленький да удаленький: как организовать маркетинговую работу для малого бизнесаМаленький да удаленький: как организовать маркетинговую работу для малого бизнеса

Большинство маркетинговых советов относятся к среднему или крупному бизнесу. На малый бизнес никто не обращает внимания — считается, что эти ребята справляются и так.

  • ПОДПИШИТЕСЬ
    НА ПОЛЕЗНЫЕ СТАТЬИ
  • практические советы, обзоры, аналитика
    по маркетингу и новости по акциям и скидкам
  • подписаться
  • На дайджест уже подписалось
    899 специалистов