Статьи

Выявление потребностей клиента — самое важное в продажах, и то, на чём, по-хорошему, должна основываться маркетинговая стратегия, но с непривычки к этому вопросу может быть сложно даже приблизиться. Как её выявить? Зачем её выявлять? Что должно быть для этого сделано?

Когда речь заходит о повышении продаж или отстройке от конкурентов, одно из первых предложений — сбросить цены на товар. Нет более распространённого способа продвинуть свою продукцию, чем разработать новую скидочную систему.

Написано множество инструкций о том, как выявить целевую аудиторию, узнать потребности клиента, спозиционировать товар и стартегировать рекламу. Теперь поговорим о том, как привлечь клиента — причём такого, сотрудничество с которым принесёт огромную выгоду вашему бизнесу.

Иногда наступает чёрная полоса, и сейчас — посреди пандемии и кризиса — чёрная полоса наступает у многих. Мы собрали список рекомендаций: что можно сделать, если всё плохо, и кажется, что лучше уже не будет.

Иногда на ошибках научиться проще, чем на инструкциях о том, как правильно. Более того: ошибки лучше изучить до того, как приступать к штудированию скриптов и исследованию мануалов.

В последнее время онлайн набирает обороты, и некоторым может показаться, что сфера офлайн-продаж вымирает. Как бы не так: есть ряд инструментов, пригодных исключительно офлайн, которые по-прежнему приносят хорошую выручку.

Без рекламы никак. Реклама везде, настолько везде, что большинство рекламных носителей преодолели грань назойливости и упали куда-то за периферию осознанного восприятия. У этого избирательного игнорирования даже есть собственное название, «баннерная слепота», и рекламщики тратят огромное количество усилий, чтобы всё-таки обойти её и достучаться до потенциальной аудитории.

Процесс «купли-продажи» — движущая сила мира: студенты «покупают» знания у ВУЗ и «продают» их работодателям, работодатели «покупают» знания сотрудников и «продают» их клиентам.

Многие — и мы в их числе — пишут статьи о том, как непоправимо изменится мир после пандемии. Однако профессор Дэниел Дрезнер из Университета Тафтса в Массачусетсе задаёт встречный вопрос: что если ничего не изменится, по крайней мере, в политическом плане?

Финансовый кризис 2020 года эксперты уже сравнивают с упадком 2008 года, по крайней мере, в некоторых сферах. На примере Китая можно увидеть, как «проседают» сферы услуг и обрабатывающей промышленности — и аналогичная картина будет во всех странах без исключения.

Вы наверняка знаете, что залогом выживания любого вида в природе является генетическое разнообразие: чем разнообразнее видовой «бассейн», тем более сильных и выносливых особей он производит.

Некоторым людям проще расположить к себе других. Они открыты, красиво говорят, умеючи используют язык тела, с детства у них получалось обзаводиться друзьями и налаживать контакты. Повзрослев, они превратились в «душу компании» и талантливых менеджеров. Если такой прирождённый переговорщик идёт в продавцы, то быстро делает карьеру и тут.