Реклама доставки домашней еды
Доставка еды актуальна всегда — иногда не хочется готовить, иногда нет такой возможности, иногда нужно накрыть стол для друзей, родных или коллег. Она может пригодиться в любой момент. Правильно составленная реклама доставки еды способна принести хороший результат — если знать, как к этому вопросу подойти.
Для разработки качественной рекламы мы проводим опросы, буквально спрашивая у потенциальных клиентов, на какие характеристики компании они опираются при выборе, что им важно, что может оттолкнуть, какие проблемы они хотят решить. Эти данные потом используются для создания рекламных макетов, отвечающих на возможные вопросы клиента.
Данные подходят не только для рекламы доставки еды в лифте. Они универсальны. И сейчас мы расскажем вам, что узнали, опросив целевую аудиторию заказа блюд. Сразу предупредим – опросы и выводы относятся к доставке домашней еды, но некоторые выводы вы можете использовать и в других отраслях.
Чтобы разобраться в том, что важно аудитории доставки готовой еды, мы задали несколько вопросов
1) Что для вас важнее всего при заказе еды?
На первом месте оказалась скорость доставки — она важна 100% опрошенных. На втором месте стоимость (70%), наличие акций и скидок, хорошие фотографии блюд и отличный вкус еды (все по 30%). Остальные пункты набрали чуть меньше: для 15% опрошенных важны большой ассортимент, хорошие отзывы, качество доставки и самих блюд, удобный интерфейс сайта или приложения.
2) О каких блюдах вы думаете при словах «домашняя еда»?
Для 80% это борщ, для 30% пюре, для 20% котлеты.
3) Как должно выглядеть домашнее блюдо, чтобы привлечь ваше внимание?
Из опрошенных 60% отметили, что блюдо должно выглядеть крупно, в презентабельной упаковке. Важно, чтобы на картинке были насыщенные цвета, чтобы имелись добавки в виде зелени или сметаны.
4) Сколько должно стоить такое блюдо?
Для 60% опрошенных приемлемо, чтобы порция борща, котлет или пюре стоила в районе 150 рублей, остальные опрошенные назвали цены от 130 до 400 рублей в довольно широком разбросе.
5) Что останавливает вас от заказа домашней еды?
30% ответили, что ничего, столько же — что они готовят сами. Из опрошенных еще по 10% отметили, что в доставке еда проливается, приезжает холодной, нет проверенных мест, куда можно было бы обратиться, предпочитают пиццу или роллы.
6) С какими сложностями вы сталкивались при заказе еды?
Все отметили, что сталкивались с ситуацией, когда из-за долгой доставки еда приезжала им уже холодной: 20% ждали блюда более часа, еще 20% порядка 40 минут, 10% более 20 минут. Еще 7% опрошенных не понравились маленькие порции.
7) Что вас больше всего раздражает в том , чтобы готовить еду самому?
У 60% не хватает времени для того, чтобы самостоятельно готовить, еще у 30% не бывает нужных продуктов, и 5% ответили, что им лень этим заниматься.
Как найти новых клиентов для доставки еды
Чтобы привлечь новых клиентов, нужно давать рекламу — причем правильную, которая ответит на запрос и подскажет путь к решению проблемы. Опросы показали, что важнее всего потенциальным клиентам скорость доставки и качество пищи.
Соответственно, указывать нужно:
