Реклама зоотоваров
Сейчас домашние питомцы есть у многих — они служат компаньонами и полноценными членами семьи. Поэтому спрос на магазины зоотоваров всегда будет высоким: жители городов предпочитают покупать домашним любимцам специализированные качественные корма, ветпрепараты и игрушки.
Магазин зоотоваров — перспективный вид бизнеса, но как его рекламировать? Как привлечь внимание к своей точке и получить прибыль? Чтобы ответить на эти вопросы, мы провели анкетирование среди потенциально заинтересованных в товарах для животных людей. Мы спросили, что для них важно, и попытались узнать о проблеме, которую они хотели бы решить.
Теперь мы предлагаем результаты вам — вместе с рекомендациями по созданию рекламы зоотоваров.
Что мы узнали, когда провели опросы
Аудиторией анкетирования стали потребители, у которых уже есть домашние животные. У 73% оказался один питомец, у 27% — два и более. При этом 73% отметили, что у них дома живет кошка, а у 33% есть собака.
Обычно опрошенные покупают зоотовары — корма, одежду, лекарства и игрушки — на Wildberries (40%), в зоомагазинах (40%), в супермаркете (33%), в ветеринарной аптеке (20%). Про зоомагазины потребители узнают обычно следующим образом:
- 40% — потому что магазин зоотоваров открылся рядом с домом;
- 26% — потому что там предлагались более дешевые товары;
- 26% — в принципе покупают в разных зоомагазинах;
- 20% — следуют рекомендациям ветеринарных врачей или пользуются магазином при клинике.
Очень важным моментом опроса стала приемлемая стоимость разных категорий зоотоваров. Так, за корм владельцы животных готовы платить:
- 33% — до 1000 руб.;
- 29% — до 500 руб.;
- 27% — до 3000 руб.
За наполнитель для кошачьих туалетов:
- 27% — до 1000 руб.;
- 14% — до 300 руб.
За лекарства для четвероногих любимцев 100% готовы отдать столько, сколько потребуется. Про лекарства из всех опрошенных ответили 27%.
Закупка зоотоваров не должна быть сложным делом, но у некоторых потребителей все равно возникают проблемы. 40% находят слишком долгой доставку, 20% не устраивает отсутствие нужных категорий, 20% испытывают дискомфорт от стоимости зоотоваров, 14% отметили, что не везде есть специализированные корма, например, из ветеринарных линеек. 20% сказали, что ни с какими проблемами не сталкивались.
Далее мы спросили у владельцев домашних животных, как должен выглядеть макет, чтобы привлечь внимание. Мы поинтересовались, что должно быть изображено на таком макете, и ответы распределились следующим образом:
- 53% хотят видеть на макете одно животное;
- 40% — несколько животных;
- 47% — кота;
- 33% — собаку;
- 27% — пушистого зверька без конкретики;
- 20% — смешное или милое животное;
- 20% — корм для животных;
- 14% — игрушки для животных;
- 20% — ассортимент магазина;
- 20% — акции и скидки.
Можно сказать, что больше всего клиентов привлечет милый котик.
Кейсы рекламы
Пример успешного кейса рекламы зоотоваров — зоомагазин «Pet and Me» из Ростова-на-Дону. Они размещались на протяжении трех месяцев, в макете были использованы все полученные из опросника рекомендации: указание на популярную категорию (корм для кошек и собак), промокод с возможностью получить скидку и бесплатная доставка на дом. Для усиления эффекта были размещены логотипы самых популярных брендов кормов для животных.
Результат — увеличение количества заказов на 10-20%.
