Комплексное продвижение во время кризиса

Добрый день!

Я сейчас наблюдаю, как некоторые руководители в попытках получить доход фиксируются на одном – максимум двух действиях:

  • кто-то начинает судорожно давать скидки или делать промо-акции, уменьшая прибыль,
  • кто-то придумывает программы лояльности для постоянных клиентов, не привлекая новых,
  • кто-то по-сумасшедшему дает рекламу, не обращая никакого внимания на своих продавцов, которые разбазаривают клиентов,
  • кто-то наоборот начинает мотивировать продавцов, пытаясь заставить их выжать все из клиента, но не давая поддержки менеджерам в виде рекламы.

Фиксироваться на чем-то одном – это очень опасно. Важно действовать по всем направлениям.

Нужно действовать по всем фронтам: и давать рекламу, и обучать продавцов, и создавать программы лояльности для постоянных клиентов, и давать особые условия для клиентов, когда они первый раз обращаются в компанию.

Наверняка Вы не делаете такой ошибки, но посмотреть как усилить свои действия можно.

Единственное, что могу сказать – Вам, как руководителю просто необходимо привлечь к этому своих сотрудников, иначе все Ваши идеи останутся просто идеями.

  1. Оцените какой результат Вы хотите видеть, и какую премию можете за это дать.

  2. Соберите своих заместителей и вместе с ними посмотрите что и как можно усилить по следующим направлениям: реклама, найм и обучение продавцов, мотивация для постоянных клиентов, мотивация для новых клиентов.

  3. Разделите ответственность между ними – кто за что отвечает.

  4. Пропишите это в виде простых шагов с датами выполнения.

  5. Объявите о той премии, которую они получат.

  6. Контролируйте выполнение.

В данном случае сотрудники будут с большей охотой реализовывать прописанную программу, так как это их идеи.

Ваши сотрудники, как минимум, начнут активнее работать, что в любом случае поможет в получении дохода.



К списку статей

Рейтинг: 5/5 звезд на основании 1 голоса; ваша оценка:

Читайте также

Как увести клиентов у конкурентов?
22 октября 2015 г.
Как увести клиентов у конкурентов?

Звучит не очень? Однако таков наш мир — мир свободной конкуренции, в которой каждый имеет право заня...

О молодёжи, автоматизации и нескучной жизни. 7 трендов на 2018 год
21 марта 2018 г.
О молодёжи, автоматизации и нескучной жизни. 7 трендов на 2018 год

Разрыв между поколениями уходит. Сегодня тридцатилетние и пятнадцатилетние интересуются примерно одн...

Рекламное агентство «Русмедиа»
28 декабря 2016 г.
Рекламное агентство «Русмедиа»

Размещаем информацию на антивандальных сендах жилых домов....

На какой срок подать рекламу?
13 июля 2014 г.
На какой срок подать рекламу?

Если Вы хотите постоянно получать новых клиентов, то вопрос срока размещения рекламы у Вас не сто...