Откуда Вы о нас узнали? или как отследить эффективность оффлайн рекламы

эффективность рекламы

Востребованность рекламы в сети интернет растёт, однако это не значит, что люди отказываются от проверенных каналов — то есть, от рекламы на радио или по телевидению, в СМИ, на билбордах и т. д. Однако, при всей её эффективности (а она продолжает быть эффективной несмотря ни на что), у рекламодателей остаётся проблема просчёта ROI и конверсии.

В этой статье мы расскажем, как понять, откуда к вам пришли клиенты. Никакой «Америки» мы не откроем, но вспомним проверенные способы — те, которые точно работают.

1. Опросы

Классика! Неустаревающая и работающая. Спросить напрямую — самый простой способ выяснить, как клиент о вас узнал. После опроса сотрудник магазина просто занесёт в CRM данные, которые затем будут проанализированы маркетологом. Единственный минус: клиенты, конечно, могут рассказать вам что угодно. И правду — далеко не всегда.

2. Купоны

Ещё один распространённый способ — напечатать на рекламном носителе определённый код, который клиент называет в магазине, чтобы получить скидку или бонус. Кассир вбивает код в CRM, а дальше всё как в предыдущем пункте — маркетологи анализируют полученную информацию.

3. Адрес сайта в рекламе оффлайн

Носитель предлагает клиенту зайти на сайт, вбив адрес или воспользовавшись QR-кодом. В статистике сайта данный заход будет обозначаться как «прямой», кроме того, вы получите информацию о гаджете, через который зашёл клиент. Ещё можно на разных носителях использовать разные посадочные страницы — так вы отследите, какой из оффлайн-носителей является наиболее эффективным.

4. Отслеживание звонков

Тут всё просто: каждому рекламному носителю достаётся свой выделенный номер телефона, благодаря чему ваши менеджеры могут с высокой долей точности отследить, какой из них «выстрелил» лучше других.

Отслеживание звонков на сегодняшний день — один из наиболее простых, доступных и эффективных способов выяснить, откуда к вам пришли клиенты.



К списку статей

Рейтинг: 5,00/5 звезд на основании 1 голоса; ваша оценка:
Иконка ВКонтакте
Иконка Одноклассники
Иконка WhatsApp
Иконка Viber

Читайте также

​5 мифов о бизнесе в России
20 июня 2017 г.
​5 мифов о бизнесе в России

По статистике, открыть собственное дело в России мечтают только 2% молодых людей, цель остальных — о...

​Как противодействовать новым конкурентам, и как безопасно занять новую отрасль
03 августа 2016 г.
​Как противодействовать новым конкурентам, и как безопасно занять новую отрасль

Некоторые отрасли бизнеса чрезвычайно привлекательны для новых участников, в связи с чем они регуляр...

Поведение потребителей: что это, и как оно формируется
19 мая 2016 г.
Поведение потребителей: что это, и как оно формируется

Теория спроса — один из основных элементов рыночной экономики. Она используются для формирования пот...

Где искать новых клиентов?
29 ноября 2017 г.
Где искать новых клиентов?

Выдержки из книги «Искусство торговли. Эффективная продажа товаров и услуг» В.П. Шейнова....