13 способов запустить сарафанное радио
Сарафанное радио — один из самых эффективных бесплатных способов продвигать свои товары. Ему доверяют больше, чем лучшей рекламе по ТВ или в СМИ, но и запустить его намного сложнее. С сарафанным радио как — не придется прийти, заплатить и выбрать время.
Но можно сделать кое-что другое. Рассказываем о том, как стимулировать «маркетинг из уст в уста» для вашего товара.
1. Сделайте свои товары или услуги еще качественнее. Люди сами начнут о вас рассказывать.
2. Организуйте обратную связь с поклонниками. Отвечайте на комментарии, дарите самым активным подарки, делайте скидки. Создайте закрытый элитный клуб или сообщество, словом, взаимодействуйте с фанатами.
3. Приложите к покупке мини-презент. Пусть это будет неожиданно. Просто приложите к покупке какой-нибудь приятный сюрприз, который сделает покупателю приятно.
4. Добавьте изюминку к своему сервису. Например, прикольная форма, чай-кофе-пломбир во время ожидания, «доставка за час, или вы получаете пиццу бесплатно!».
5. Создайте какой-нибудь флэшмоб или движ. Желательно юмористический — люди любят, когда их смешат.
6. Сделайте благотворительный вклад. Можно даже информационно: например, поддержите приют для бездомных животных.
7. Принесите пользу контентом. Напишите статью, снимите видео или запишите подкаст.
8. Создайте что-нибудь эксклюзивно-уникальное. Это может быть как сам продукт, так и его подача, или особенности сервиса, или еще что. Перед этим желательно пообщаться с клиентами и выяснить, что им нужно.
9. Сделайте клиенту приятно в процессе покупки. Покупка должна принести ему удовольствие — и тогда он расскажет о вас друзьям.
10. Устройте распродажу. Или акцию — два по цене одного, скидки при подключении друга.
11. Сделайте так, чтобы о вашем бренде заговорили.
12. Организуйте конвент для фанов, клиентов и просто сочувствующих.
13. Поощряйте отзывы. Сделайте так, чтобы оставить отзывы было легко, давайте клиентам обратную связь, стимулируйте их делиться личным опытом.
