Будьте ближе к покупателю

В этом письме я хочу рассказать об одной грубой, но часто незаметной ошибке при составлении рекламного сообщения.

Размещая рекламу мы хотим привлечь как можно больше потенциальных покупателей. Для этого в ход идут самые разные средства: максимальный охват аудитории, самые выгодные предложения, самые цепляющие фразы.

Но иногда мы размещаем в рекламе нечто, что нереально для клиента. Сейчас поясню.

Реальность – это согласие человека с тем или иным фактом, обстоятельством, идеей. Если вы согласны с тем, что можно увеличить доход в 3 раза за год, то это для вас реально. Если вы согласны, что Вольво самая безопасная машина, то для вас это реально.

То, что мы обещаем, то, о чем мы сообщаем в рекламном макете должно быть реальным для клиента. У него должно быть хотя бы некоторое согласие с этим.

Например, для интернет провайдера, работающего в городе-миллионнике реально получать с рекламы 3000 заявок, а для небольшого магазина мебели эта цифра будет нереальной.

Еще пример: в рекламе лечебной мази указывается, что пожилой человек после применения этой мази начнет бегать. Но для человека это нереально. Для него реально, чтобы ноги не болели и в принципе разгибались.

Соответственно, если мы разместим то, что нереально для клиента, то это не вызовет отклика у потенциального покупателя. Он просто проигнорирует рекламу, подумает, что это какая-то ерунда или приманка.

Прежде чем составлять рекламное сообщение я рекомендую провести небольшой опрос потенциальных покупателей:

«Какой результат вы считаете приемлемым для…?»

«Что Вы ожидаете от…?»

«В каком случае Вы будете удовлетворены результатом от применения…?»

Можно задавать один из этих трех вопросов или добавлять еще 2 уточняющих, суть от этого не меняется. И в макете давать именно то, что клиент ожидает от вас или немного лучше. Даже если вы можете дать гораздо больше и превзойти все его самые смелые ожидания, не сообщайте об этом в рекламе – это на данном этапе будет нереально для него. Пусть лучше клиент будет приятно удивлен и потом рассказывает своим друзьям об этом.

Как говорит мой друг: «Не надо мне лучшее – дайте мне хорошее».

Есть еще вторая сторона этого: мы думаем, что клиенту важно одно, а на практике оказывается, что его интересует совсем другое (не долговечность, а удобство или не цена, а надежность и так далее).

Создавайте правильную рекламу, размещайте ее в подходящих местах и получайте большой отклик!

А если Вам нужна помощь в составлении рекламного макета, или выборе того, что рекламировать, или Вы хотите разместить рекламу максимально близко к Вашей целевой аудитории, обратитесь к нам. Только не затягивайте с этим, так как на этой неделе оканчиваются летние горячие предложения, да и мест на осень осталось совсем немного.



К списку статей

Рейтинг: 5,00/5 звезд на основании 1 голоса; ваша оценка:
Иконка ВКонтакте
Иконка Одноклассники
Иконка WhatsApp
Иконка Viber

Читайте также

Как построить работающую программу лояльности?
29 августа 2016 г.
Как построить работающую программу лояльности?

Компании чего только не делают, лишь бы добиться лояльности со стороны клиентов. Всевозможные акции ...

Как клиенты принимают решения? 3 исследования в психологии выбора
21 апреля 2016 г.
Как клиенты принимают решения? 3 исследования в психологии выбора

В этой статье мы расскажем Вам о трёх нашумевших исследованиях в области психологии выбора. Весьма э...

Как правильно подобрать аудиторию для рекламы
10 марта 2023 г.
Как правильно подобрать аудиторию для рекламы

Целевая аудитория — это круг потенциальных потребителей товара или услуги, то есть людей, на которых...

​Превращаем клиента в фаната компании за 7 простых шагов
14 октября 2017 г.
​Превращаем клиента в фаната компании за 7 простых шагов

Основную прибыль приносят 20 самых преданных клиентов, а не 80 новых, только многие компании об этом...